本網(wǎng)訊 為了提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，順應(yīng)用戶(hù)消費(fèi)新需求，臨邑分公司積極創(chuàng)新思路，推廣“廣電網(wǎng)絡(luò)微信在線(xiàn)客服”平臺(tái)，提高用戶(hù)體驗(yàn)。

　　“微信在線(xiàn)客服”開(kāi)通了“在線(xiàn)咨詢(xún)”、“在線(xiàn)故障報(bào)修”、“營(yíng)業(yè)廳地址”等，為用戶(hù)打造高效、便捷的服務(wù)。

　　為讓用戶(hù)盡快了解“微信在線(xiàn)客服”，提早享受便捷服務(wù)，分公司在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)張貼“微信在線(xiàn)客服”平臺(tái)宣傳海報(bào)、機(jī)頂盒和EOC設(shè)備上張貼“微信在線(xiàn)客服”平臺(tái)二維碼、活動(dòng)贈(zèng)品上覆蓋“微信在線(xiàn)客服”平臺(tái)使用指南，通過(guò)大力推廣“微信在線(xiàn)客服”平臺(tái)便捷性、互動(dòng)性的優(yōu)勢(shì)，贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的一致好評(píng)。

　　“微信在線(xiàn)客服”平臺(tái)的推出受到眾多年青用戶(hù)的青睞，一位“恒昌小區(qū)”小區(qū)的用戶(hù)通過(guò)平臺(tái)處理了機(jī)頂盒的常見(jiàn)問(wèn)題后，稱(chēng)贊說(shuō)“你們的新平臺(tái)、新服務(wù)讓我對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)有了新的體驗(yàn)”。