今年以來(lái)，安丘分公司堅(jiān)持以人為本，牢固樹立以用戶為中心、以員工為中心、以一線為中心的理念，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施。

　　一是員工搞好對(duì)用戶的服務(wù)。結(jié)合全省首屆用戶節(jié)，組織了“青年服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)、砸金蛋贏大獎(jiǎng)、百名員工進(jìn)農(nóng)家、高清惠學(xué)子”等各種惠民活動(dòng)，為用戶送產(chǎn)品、送優(yōu)惠、送服務(wù)，受到了用戶的普遍歡迎和一致好評(píng)。二是領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)員工的服務(wù)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包靠分工制，領(lǐng)導(dǎo)班子包營(yíng)業(yè)部、包部室、包項(xiàng)目，一線身體力行，指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展；到營(yíng)業(yè)部、部室與員工談心，解決員工工作、生活難題。今年已為職工解決工作、生活難題10多件。三是后勤搞好對(duì)一線的服務(wù)。無(wú)論是辦文、辦事、辦會(huì)，注重在服務(wù)的精細(xì)程度上狠下功夫，嚴(yán)把物資供應(yīng)關(guān)口，保證線路器材、設(shè)備工具及生活用品等供應(yīng)及時(shí)到位，積極改善辦公條件，為一線提供舒適工作環(huán)境，同時(shí)，拿出專門力量配合營(yíng)業(yè)部搞好續(xù)費(fèi)和增值業(yè)務(wù)開展，提高公司經(jīng)營(yíng)收入。