本網訊 今年以來，泗水分公司從組織、宣傳到服務等方面制定了一系列寬帶營銷措施，有效推進了廣電寬帶業(yè)務發(fā)展。截至10月31日，分公司以126%的寬帶完成比例，提前超額完成市公司下達的全年寬帶業(yè)務指標任務。

　　今年以來，為響應省公司發(fā)展戰(zhàn)略，落實《數字濟寧智慧城市發(fā)展綱要》，推進寬帶泗水建設，泗水分公司緊抓新一代信息技術帶來的發(fā)展機遇，加快雙向網改造，不斷擴大廣電寬帶覆蓋，同時，為縮小城鄉(xiāng)信息化差距，2015年還啟動了農村寬帶雙向全覆蓋光纖改造工程。

　　在抓好用戶發(fā)展的同時，狠抓服務質量的提高。通過開展“雙向寬帶進小區(qū)”、“看高清電視贈寬帶”等系列活動，提高業(yè)務安裝和維修及時率以及用戶滿意度；通過不斷優(yōu)化網絡、擴充出口帶寬等多種手段，不斷提高用戶的業(yè)務體驗滿意度。良好的服務和使用體驗得到廣大用戶的普遍認可，用戶入網率逐月上升，用戶規(guī)模月均凈增長超過300戶，占全縣近四分之一的寬帶增量市場。

　　下一階段，泗水分公司將進一步抓好細節(jié)服務、裝維技能和營銷技能提升，在鞏固老用戶的同時繼續(xù)發(fā)展新用戶，不斷提高廣電寬帶的市場占有率和用戶滿意率。