今年以來,棲霞分公司結(jié)合自身實際,調(diào)整工作思路,強化工作措施,以改革創(chuàng)新為動力,以市場發(fā)展為導(dǎo)向,堅持走創(chuàng)新之路,促進公司各項業(yè)務(wù)良好發(fā)展。
一、創(chuàng)新“三條線”績效考核方式。一是年度綜合考核線。根據(jù)年初下達的任務(wù)指標,核定出各項業(yè)務(wù)綜合占比,年終按規(guī)定獎罰兌現(xiàn),進行評先樹優(yōu); 二是季度活動考核線。針對季節(jié)性特點動態(tài)調(diào)整各項業(yè)務(wù)占比,最大限度地提高季節(jié)性營銷的成功率;三是月度優(yōu)秀考核線。對單月營銷業(yè)績進行綜合排名 ,對業(yè)績突出的部門給予獎勵,以此調(diào)動各個層次職工的積極性。
二、創(chuàng)建“獎勤罰懶”高效管理平臺。對個人、部室和領(lǐng)導(dǎo)成員包片一周經(jīng)營情況跟蹤督查,對月度和季度活動優(yōu)秀團隊和個人進行表彰獎勵,讓先進掛紅旗上光榮榜,對后進掛黃牌做表態(tài),落實改進措施。每月對職工的績效工資進行明細公示。對每個職工的出勤情況,以“今目標”軟件平臺對考勤嚴格規(guī)范管理。要求各營業(yè)部把每日的業(yè)務(wù)數(shù)字,在工作群上明示,工作情況以圖片形式展示,每周要召開一次例會,總結(jié)布置工作,做好會議記錄。每月組織檢查,對缺項的按規(guī)定處罰,促進了部室工作高效有序運轉(zhuǎn)。
三、創(chuàng)實“傳授業(yè)務(wù)進站”培訓(xùn)活動。改以往“大呼隆”形式為技術(shù)培訓(xùn)下鄉(xiāng),每周六組織業(yè)務(wù)骨干分別到4個片區(qū),進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),每次培訓(xùn)結(jié)束后當場出題考試,并由培訓(xùn)人員安排項目,現(xiàn)場操作檢驗技術(shù)水平。每個季度組織有關(guān)部門確定項目和形式,各片通過層層選拔,組織優(yōu)秀職工參加分公司的技術(shù)大比武,優(yōu)勝者給予通報獎勵。今年共舉辦培訓(xùn)活動40多場1500多人次。這種時間短、范圍小、靈活機動的現(xiàn)場集中培訓(xùn)活動,符合基層營業(yè)部實際,省工省力,收效十分明顯。
據(jù)統(tǒng)計,該公司1--11月新增寬帶8500多戶,完成任務(wù)的134.2%,新增電視用戶11800戶,完成任務(wù)的183.5%,續(xù)費率達到89%以上,銷售化肥600余噸,付費業(yè)務(wù)占比達20.67%,全面完成煙臺市公司下達的各項業(yè)務(wù)指標。在煙臺市公司1-10月雙月考核中,位居前列。