4月份以來,沂南分公司結合春季惠民活動,以市場為導向,組織公司各科室人員分2個小組,積極開展“有線電視進社區(qū),廣電服務享驚喜”主題社區(qū)路演活動。
公司營銷人員深入小區(qū)開展路演活動,現(xiàn)場辦理高清互動系列套餐或者寬帶包年套餐的用戶可獲贈得不繡鋼蒸鍋、洗衣液等禮品,多項便民措施及高性價比的產(chǎn)品套餐吸引了眾多居民咨詢和辦理。工作人員還為居民提供機頂盒免費檢修、設計數(shù)字電視布線圖、健康產(chǎn)品體驗、現(xiàn)場繳費等便民服務,并結合社區(qū)用戶群體消費情況對“購高清惠民電視機,加1元送10M寬帶”等主要業(yè)務套餐進行推廣,讓用戶在家門口就能辦高清電視機、寬帶套餐,不用出門就能繳電視費,切實感受到廣電網(wǎng)絡“新電視、新服務、新寬帶”帶來的全新體驗。
沂南分公司通過網(wǎng)格營銷實戰(zhàn)拓展與社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務活動相結合,有效強化了業(yè)務宣傳,推動各項增值業(yè)務發(fā)展。