本網(wǎng)訊 近日,費縣分公司相關負責人走進費縣廣播電臺“政風行風熱線”欄目,傾聽用戶訴求,現(xiàn)場答疑解惑,通過與群眾的真誠溝通宣傳公司業(yè)務,提升企業(yè)形象。
“政風行風熱線”欄目由費縣糾風辦和費縣人民廣播電臺聯(lián)合創(chuàng)辦,以“聚焦社會熱點,關注民生話題”的欄目定位而備受費縣人民關注。節(jié)目中,費縣分公司共接聽群眾來電12次,聽眾主要針對電視網(wǎng)絡質(zhì)量、電視收視服務、電視節(jié)目內(nèi)容、電視收費政策等提出問題。費縣分公司班子成員和客服、技術、市場、維護等有關部室負責人對聽眾的提問逐一做了現(xiàn)場解答。同時,費縣分公司還借助電臺宣傳平臺,向用戶介紹公司成立兩年的發(fā)展成果,重點宣傳高清互動業(yè)務、廣電寬帶親民的資費、高清節(jié)目與標清節(jié)目的區(qū)別、廣電網(wǎng)絡下一步的發(fā)展規(guī)劃,介紹當前推進的“一電辦清”和“網(wǎng)格化”服務機制和承接的縣委縣政府的“村村響”和“雪亮工程”進展等,取得了良好的業(yè)務宣傳效果。