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廣電有線(xiàn)享TV全新改版升級(jí)
銀鈴模式
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【官方公告】中國(guó)廣電5G現(xiàn)全面支持 iPhone
高質(zhì)量發(fā)展年
5g精彩啟航
中國(guó)廣電
電視端“強(qiáng)國(guó)TV”山東上線(xiàn)
有線(xiàn)優(yōu)享 新版上線(xiàn)
安全生產(chǎn)

東營(yíng):組織召開(kāi)客服工作專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)

本網(wǎng)訊 東營(yíng)分公司積極響應(yīng)集團(tuán)工作部署,為全力打造高質(zhì)量服務(wù)品牌,牢固樹(shù)立“用戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,及時(shí)分析和梳理在用戶(hù)服務(wù)和管理環(huán)節(jié)中可能存在的問(wèn)題,于10月21-26日期間,利用大家下班休息時(shí)間,到六個(gè)縣級(jí)分公司進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),本次培訓(xùn)主要目的是為了讓一線(xiàn)員工熟悉掌握在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)服務(wù)規(guī)范,提高整體服務(wù)水平。培訓(xùn)后,通過(guò)客服回訪(fǎng)反映,各區(qū)縣分公司用戶(hù)服務(wù)情況普遍受到用戶(hù)好評(píng)。