本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高用戶滿意度，更好地推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展，東平分公司11月18日舉行“百佳服務(wù)明星”選拔賽。
為開展好“服務(wù)明星”的評(píng)選活動(dòng)，東平分公司集思廣益，認(rèn)真制定了活動(dòng)方案和實(shí)施細(xì)則，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)委進(jìn)行打分，比賽內(nèi)容包括“山東有線服務(wù)提升主題匯報(bào)演講和服務(wù)實(shí)戰(zhàn)比賽兩個(gè)部分。來自各部門的參賽選手們緊扣“奔跑吧！山東有線客服人”的主題，結(jié)合工作實(shí)際，用質(zhì)樸的語言、真摯的情感介紹了自己工作感悟，演講抑揚(yáng)頓挫，聲情并茂，引人深思，促人啟迪，服務(wù)實(shí)戰(zhàn)部分，參賽選手熟練的營銷話術(shù)和營銷技巧，展示了公司員工的風(fēng)采。
